Pour construire une pédagogie de l’entreprise et de son pilotage, il faut développer des compétences clés telles :
- Savoir se faire comprendre et transférer ses compétences, savoir « enrôler » les acteurs dans leur tâche
- Savoir transmettre ses objectifs et sa vision stratégique de l’entreprise à ses collaborateurs
- Savoir adopter un rôle de médiation et l’appliquer dans le champ de la négociation, des relations interpersonnelles, des processus de décision et d’évaluation
- Savoir co-construire les outils de l’entreprise (tableau de bord, procédures, etc.) et des points d’étape
- Savoir définir des points d’étape (milestones) pour l’avancée des projets de l’entreprise ; les traduire en indicateurs de performance globale
- Savoir créer les conditions favorables aux prises d’initiatives de la part des collaborateurs
- Etre capable d’articuler action en direct sur le terrain et pilotage en inter-médiation ; dédier un rôle spécifique au management intermédiaire